Découvrir et utiliser le Design Thinking

CONTEXTE

Donner aux participants une meilleure compréhension des méthodes d’innovation centrées sur l’utilisateur. 

OBJECTIFS DE FORMATION

    • Développer une relation d’empathie avec les utilisateurs.
    • Conduire des entretiens et/ou mener des observations de terrain.
    • Définir un parcours utilisateur et identifier les irritants (“pain points”) de l’expérience.
    • Utiliser des méthodes d’idéation.
    • Définir et/ou construire un prototype à faible coût.
    • Pitcher de façon à gagner l’adhésion du top management.

PRÉ-REQUIS

    • Aucun

FORMAT & PROGRAMME

2 jours de formation

Jour 1

    • Introduction : théorie & exemples.
    • Concept-clés du Design Thinking à travers des exemples clés.
    • Workshop – une expérience pratique.
    • Étude de cas.
    • Planifiez votre recherche utilisateur.
    • Développez une relation d’empathie avec vos utilisateurs Analysez vos retours terrains.

Jour 2

    • Idéation, concevez une solution sur mesure.
    • Prototypez votre MVP.
    • Pitchez votre solution.
    • Débrief : comment appliquer ces méthodes au sein de votre entreprise ? 

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES ET MODALITÉS D’ÉVALUATION

    • Apports théoriques et pratiques.
    • Mise en place d’ateliers ludiques.
    • Questionnaire de positionnement en amont de la formation
    • Exercices de mise en situation durant la formation
    • Evaluation de fin de formation

MOYENS PÉDAGOGIQUES

    • Supports de cours & livret d’accueil
    • Documents et supports de cours numérisé
    • Classe distancielle – ordinateurs
    • Méthode expérientielle

SANCTION DE LA FORMATION

Remise d’une attestation de formation

COUT DE LA FORMATION

    • Ce parcours est adaptable en fonction de vos besoins et fera l’objet d’un diagnostic préalable et d’un devis. 714€ / personne pour deux jours de formation.
    • Organisation et cadrage de la formation inclus avec un maximum de 14 personnes par session.

MODALITE D’ACCES

Ce parcours est adaptable en fonction de vos besoins peut faire l’objet d’aménagements spécifiques d’accessibilité au besoin. Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap, n’hésitez pas à nous faire part de vos besoins d’aménagement spécifique.

DELAI

La formation est disponible sous un délai de 30 jours à compter de la date de prise de contact.

 

mise à jour : Avril 2024